BILLION能成功打入國際市場，除了優(yōu)良穩(wěn)定的品質(zhì)外，售后服務(wù)支援更是關(guān)鍵。有一次泰國電信公司的客服中心接到了使用者回報(bào)BILlION產(chǎn)品故障，但是當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)口代理商無法處理，為此盛達(dá)電業(yè)指派技術(shù)支援工程師親赴泰國到使用者家中實(shí)際了解狀況。經(jīng)過檢查才發(fā)現(xiàn)是當(dāng)?shù)仉娦啪�路問題，并非BILLION路由器本身的故障，此舉感動(dòng)了當(dāng)?shù)氐拇砩蹋词故且粋�(gè)end-user的問題，盛達(dá)電業(yè)也都相當(dāng)重視，而這也是一般品牌制造商無法做到的。
BILLION無線路由器怎么樣？以生產(chǎn)電源供應(yīng)器及變壓器起家的盛達(dá)電業(yè)（股票代號(hào)3027），自1973年成立，2004年起開始以自有品牌BILLION的網(wǎng)通產(chǎn)品行銷全球，擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、制造工廠和遍布全球的代理商與經(jīng)銷商，以提供加值功能的寬頻網(wǎng)路用戶端設(shè)備（CPE）和高彈性的客制化服務(wù)享譽(yù)國際通訊市場。
BILLION產(chǎn)品在澳洲、南非、東南亞、英國等地銷售屢創(chuàng)佳績，不論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、效能或加值功能，BILLION一直保持相當(dāng)優(yōu)異的水準(zhǔn)。BILLION持續(xù)擴(kuò)展新的產(chǎn)品線，除了ADSL路由器之外，也針對(duì)電信市場的加值服務(wù)需求，推出ADSL2+、SHDSL 和 VDSL2+數(shù)據(jù)機(jī)、E-WAN/3G/4GLTE寬頻路由器和M2M（Machine-to-Machine）路由器為垂直和關(guān)鍵市場所設(shè)計(jì)的網(wǎng)路解決方案。BILLION推陳出新，不斷演進(jìn)現(xiàn)有的解決方案來提供新一代的技術(shù)，打造一個(gè)更緊密聯(lián)系的世界。
盛達(dá)電業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅擁有超過數(shù)十年專業(yè)致力于電源和網(wǎng)路通訊產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)一步結(jié)合這兩塊技術(shù)創(chuàng)造智慧城市的物聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用，包括智慧能源管理系統(tǒng)、智慧電網(wǎng)和智慧照明系統(tǒng)等，成功整合現(xiàn)有硬體和云端設(shè)備，為現(xiàn)有和未來的客戶提供服務(wù)加值的解決方案。
