公司自成立之初即立足于高起點，以人性化、親情化的服務理念為出發點，本著“真心關懷、真誠服務”的宗旨，認真貫徹執行國務院頒布的《物業管理條例》、《云南省物業管理規定》以及嚴格遵守國家各項法律、法規，切實保障業主、客戶的合法權益，使業主、客戶得到優質、滿意的服務。在長期的服務過程中我們探索并總結出了一套行之有效的管理服務經驗，同時也鑄就了一支專業精、業務熟、經驗足、素質高的員工隊伍。公司現有員工300余人，其中大專以上學歷30%，中專學歷40%，中級以上職稱人員15%；管理人員、高級職稱人員2%專業技術人員均持有國家行業主管部門頒發的從業資格證書。優秀的員工隊伍為一流的物業服務企業的發展奠定了堅實的基礎。

鴻基恒泰怎么樣？展望未來，任重道遠。公司將立足于廣大業主的利益，以滿足廣大業主的需要為出發點，不斷加強自身隊伍建設，提升服務質量，努力開拓、銳意進取，走專業化、特色化的發展道路涉足多元化的物業項目，塑造良好品牌形象，創造一流的辦公、生活環境。

自從業以來，公司以科學的管理和優質的服務先后接管了官渡區建設局辦公樓、官渡區人民政府職工住宅區、昆明市國土資源局官渡分局辦公樓、昆陽中和花園、磷都小區、碧水云天住宅區、晉寧縣國土資源局辦公樓、晉寧縣第三人民醫院、官渡區政府職工住宅區、云南大學龍泉路住宅區、金庭小區、四季花語小區、福緣居小區、碧水藍天小區、國土苑小區、云南民族大學、官渡區第一中學、保山永昌商貿園、保山蘭郡一期、二期等物業，自主經營和管理磷都賓館、磷都酒樓。管理的物業類型涵蓋了寫字樓、大廈、學校、多層及高層住宅樓，管理的物業面積已達100余萬平方米。在多年的經營管理中通過不懈努力取得了驕人的業績，創造了良好的經濟效益和社會效益。2005年被昆明市公安局官渡分局評為先進集體，2008年碧水藍天被昆明市市政府授予“綠色社區”、“寧靜小區”稱號。2010年磷都被昆明市市政府授予“綠色社區”“寧靜小區”稱號。2011年云南民族大學被昆明市物業管理行業協會評定為物業管理“示范大廈”項目。

昆明鴻基恒泰物業服務有限公司成立于2003年6月，是一家具有獨立法人資格并通過ISO9001：2000質量管理體系認證，專業從事物業管理服務的企業。具有中華人民共和國建設部貳級管理資質，推選為昆明市物業管理行業協會副會長單位，2012年被評為“西南地區優秀物業服務企業”。