西爾斯公司經歷了美國社會生活的幾次大變革,跟上了潮流,在穩定中增長和發展,成為美國經營成功和賺錢的企業,西爾斯公司雖在采用專業技術領域并無令人矚目的貢獻,但它對美國消費者的購物及生活方式,都產生了很大影響。
西爾斯購物平臺怎么樣?“百貨王”歷經百年不衰,其主要成功經驗是:決不墨守成規,而是隨著形勢變化而變化。農民的需要與城鎮消費者又不相同,農民購買力雖不高,總體上卻是一個巨大的市場,要開拓這個市場,非采取一套有針對性的經營方式不可,首先是組織生產和提供符合農村需要的商品。其次是要做到價格,供應穩定,產品耐用,還要克服交通不便的困難,準時付貨,建立良好的商業信譽。
從1925年開始,西爾斯公司開始進入百貨商店的經營。在1925年間,它陸續開設了300多家百貨商店,1931年其零售業務營業額超過郵購的營業額。近年來,市場變化巨大,以超級市場、倉儲商店、便利店等新型業態發展勢頭迅猛,百貨商店業態逐漸衰落。直到20世紀90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過了西爾斯公司。
西爾斯公司于2005年被美國凱馬特(Kmart)并購。
Sears怎么樣?西爾斯·羅巴克( Sears and Roebuck)公司是一家以向農民郵購起家的零售公司。它的創始人理查德·w·西爾斯在1884年就開始嘗試郵購商品,1886年創建了西爾斯郵購公司,開始專門從事郵購業務,出售手表、表鏈、表針、珠寶以及鉆石等小件商品。西爾斯公司順應市場形勢的變化,不斷調整自己的營銷策略,以驚人的速度發展起來。1900年,當貨到付款的銷售方式剛剛興起時,西爾斯公司馬上意識到這是一個非常可行的方法,并很快實行“先貨后款”的方式。這一變化給西爾斯帶來大量的訂單,公司在這一年超過了其競爭對手沃德公司,這一年沃德公司的銷售額是850萬美元,而西爾斯的銷售額達到1000萬美元。