transcosmos集團(tuán)始創(chuàng)于1966年,是全球知名的BPO服務(wù)商,在全世界的30個(gè)國家設(shè)立168家分支機(jī)構(gòu),擁有61,770名員工,已經(jīng)成功幫助了眾多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)在優(yōu)化商業(yè)流程和擴(kuò)大銷售額的同時(shí),降低成本和提升消費(fèi)者滿意度。
transcosmos商務(wù)服務(wù)怎么樣?大宇宙中國(transcosmos China)是全球知名的BPO服務(wù)商——transcosmos集團(tuán)的在華全資子公司。transcosmos于1995年進(jìn)入中國市場,提供離岸服務(wù),并于2006年在上海設(shè)立了第1家客戶聯(lián)絡(luò)中心,針對中國市場的企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。隨著中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,如今transcosmos不僅在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢和東莞等地設(shè)有客戶聯(lián)絡(luò)中心、在臺(tái)灣擁有分公司,并且在蘇州、大連等地設(shè)有離岸中心。目前transcosmos通過在中國20個(gè)城市的32家分支機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營銷、信息系統(tǒng)開發(fā)及其他各種廣泛的BPO外包服務(wù),在3C、金融保險(xiǎn)、零售、汽車、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)、母嬰、服飾、美妝、家居等行業(yè)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。